Gestionar Pedidos

En esta área conocerás cómo gestionar el listado de pedidos realizados en tu Tienda virtual:

Ingresa al módulo Tienda Virtual, en la subcategoría Pedidos.

LISTADO DE PEDIDOS Se visualizarán diferentes funcionalidades de las secciones enumeradas:

1. Filtrar por: En esta sección encontrará el pedido de una forma más rápida y puede filtrar la búsqueda con el código del pedido o comprobante electrónico.

2. Código de pedido: Es el conjunto de números únicos para cada compra.

3. Clientes: Lista de nombre de los titulares de la compra.

4. Detalle de productos: Permite visualizar el detalle de lo comprado, así como también la dirección y el número de contacto.

5. Total: Es el precio total del pedido.

6. Fecha Emisión: Es la fecha en la que se expide la orden de compra.

7. Medio de Pago: Método de pago que el cliente seleccionó para realizar la compra.

8. Estatus de pedido: Son todas las fases por las que pasa un pedido,puede seleccionar las siguientes opciones:

• Pago sin verificar: Pago pendiente de verificación.
• Pago verificado: Cuando el pago ha sido recibido.
• Despachado: Cuando el pedido ya salió del almacen y está en curso.
• Confirmado por el cliente: Cuando el cliente recibió el pedido.

9. Documento: Es el tipo de comprobante que escogió el cliente.

10. Opciones: Permite imprimir el comprobante en formato ticket /A4 /A5, asimismo puedes enviarlo por correo electrónico o WhatsApp, ingresando el dato del destinatario y seleccionando el botón Enviar.