Error 0111 - No tiene el perfil para enviar comprobantes electrónicos
El Error 0111 es un problema común que se presenta en la emisión de comprobantes electrónicos cuando el contribuyente no cuenta con el perfil adecuado para hacerlo. Esto se debe a que no se han cumplido los requisitos necesarios para habilitar este servicio en la autoridad fiscal correspondiente.
Existen problemas de forma masiva con SUNAT, en ese caso para continuar emitiendo comprobantes se recomienda desactivar el envío de automático desde CONFIGURACIÓN - AVANZADO y en cuanto SUNAT restablezca el error se realiza el reenvío de forma manual.
Si el error 0111 proviene después de haber generado comprobantes electrónicos con normalidad, debemos revisar los siguiente:
Verificar el usuario secundario: Es importante verificar que su usuario cuente con numerales, no utilizar palabras que contengan parte del nombre de la empresa. Ejemplo: C6NSJU4N (Correcto).
Verificar la contraseña del usuario secundario: Al generar la contraseña secundario asegúrese de usar contraseñas que contengan números y letras con mayúsculas, y que no usen palabras de la empresa. Para generarla puede utilizar herramientas externas como: https://www.clavesegura.org/es/. Una vez verificado el usuario y la contraseña, y observa que el inconveniente persiste, entonces tendrá que seguir el siguiente paso:
Crear un nuevo usuario secundario: El crear un usuario secundario es la solución más rápida que nos recomienda SUNAT, para crear un nuevo usuario secundario siga los pasos en este video. Después de realizar todo lo anterior y verificar que todo este bien, entonces el problema viene de Sunat, una vez identificado este problema tenemos que desactivar el envío automático desde CONFIGURACIÓN - AVANZADO y en cuanto SUNAT restablezca el error se realiza el reenvío de forma manual, si al siguiente día persiste el error, deberá comunicarse con nuestro canal de atención para poder ayudarlo de manera personalizada.