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Pasos a realizar si mis facturas no se enviaron a tiempo

En este artículo te enseñaremos a que realizar si cuenta con alguna factura que no se envío a tiempo. Sigue estos pasos para realizarlo:

1. Verificar el estado de la factura​

Puede verificarlo en el Validador de documentos desde el sistema o desde el portal de SUNAT. Para ingresar al validador de documentos, ingresa al módulo Reportes, en la subcategoría General y selecciona el Validador de documentos.

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Si el estado es NO EXISTE, para no perder el número correlativo de la factura, siga el siguiente paso.

2. Habilitar permiso para editar CPE​

Para habilitar el permiso, ingresa al módulo Configuración y luego en la subcategoría Empresa, selecciona Avanzado.

Seguido, en la sección Visual tendrá que activar la siguiente opción:

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Seguido, nos dirigimos al módulo Usuarios/Locales & Series, en la subcategoría Usuarios, seguido seleccione el botón Editar.

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Nos dirigimos a la sección Permiso, activamos la casilla de selección: Editar permisos CPE.

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IMPORTANTE:
  • Esta configuración sirve para boleta y factura, que tengan el estado REGISTRADO, no aplica para comprobantes con estado rechazados, anulados o aceptado. -Verificar si el estado del comprobantes sea RECHAZADO o ANULADO se encuentra en SUNAT, si no se subió el estado, puede seleccionar editar para poder registrarlo y seguido podrá enviar el comprobante.

3. Recrear comprobante electrónico​

Para recrear un documento, ingresa al módulo Ventas, seguido en la subcategoría Lista de comprobantes.

Selecciona los tres puntos que se encuentra la derecha del comprobante electrónico y selecciona Editar.

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Seguido podrá recrear el documento, tendrá que cambiar la fecha que se ajusten a las normas de SUNAT.